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| Le nostre principali competenze nelle Aree della Organizzazione Aziendale, del suo funzionamento , della Gestione , Valutazione , Sviluppo delle Risorse umane riguardano:
- La revisione ed implementazione dei processi organizzativi e gestionali.
- Funzionali ed interfunzionali, per lo snellimento di procedure e strutture: dalla gestione per funzioni (visione burocratica della ‘’competenza’’) a quella per risultati, in tutte le unità aziendali (visione di processo, orientata al Cliente Interno)
- La gestione dei rapporti interno-interno e interno-esterno in un’ottica di orientamento al Cliente e al Servizio
- La definizione e gestione degli standard di funzionamento delle unità organizzative, la messa a punto degli strumenti di valutazione, sia dei risultati, sia dei processi, secondo parametri individuati per funzioni/gruppi/singoli, di:
- Precisione
- Affidabilità
- Tempestività
- Efficienza
- Efficacia
- La definizione dei ruoli e delle loro aree di competenza
- La valutazione e definizione degli stili di gestione delle unità organizzative per quanto riguarda:
- Le caratteristiche
- L’efficacia
- La coerenza con le strategie e gli obiettivi aziendali
- Il lavoro per gruppi interfunzionali
- La revisione delle procedure, delle modalità e delle caratteristiche di comunicazione interna
- La gestione del personale
- Definizione di competenze, capacità, abilità e conoscenze (per la selezione, assegnazione di incarichi, le promozioni)
- Definizione di strumenti di analisi del potenziale (per selezione, assegnazione, di incarichi) in relazione alle strategie aziendali
- Strutturazione di sistemi di valutazione e misurazione delle performance individuali e di gruppo
- La responsabilizzazione e delega; gestione del processo e individuazione dei bisogni di formazione, attraverso la misurazione di punti di forza e di debolezza
In questa area di intervento occorre segnalare e ricordare il Sistema Integrato Interfunzionale che mediante un check-up dettagliato e strutturato in 15 punti, consente di analizzare l’organizzazione aziendale, pianificare un programma di miglioramento e rendere operativo e pratica il miglioramento aziendale.
Compreso in tale intervento occorre ricordare la definizione eventuale di un accurato Sistema Premiante Interno che permette di monitorare le competenze e le motivazioni dei collaboratori, attivando opportune azioni di formazione e incentivazione.
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